Häufig gestellte Fragen
Wie erstelle ich ein Konto?
Öffne die Superslide-App und klicke oben links auf „Konto“. Gib dann unter „Registrieren“ deine Email-Adresse und einen Benutzernamen an. Du erhälst eine Email mit einem Code, um dein Konto zu aktivieren.
Wie melde ich mich bei meinem Konto an?
Öffne die Superslide-App und klicke oben links auf „Konto“. Gib dann unter „Anmelden“ deine Email-Adresse an. Du erhälst eine Email mit einem Code, um dich anzumelden.
Warum kann ich kein Konto erstellen?
Die App versucht klarzustellen, warum du kein Konto erstellen kannst. Gründe hierfür sind:
- Die Email-Adresse wird bereits verwendet
- Der Nutzername ist zu kurz oder wird bereits verwendet
Warum erhalte ich keine Email?
Überprüfe in deinem Email-Postfach den Spam-Ordner um sicherzustellen, dass die Email nicht dort gelandet ist.
Ich habe eine Email mit einem Code erhalten, ohne einen anzufordern
Falls du keinen Code angefordert hast, ignoriere diese Email.
Wie kann ich mein Konto vor unerlaubten Zugriffen schützen?
Zur Anmeldung wird dir ein Code an deine Email-Adresse geschickt. Teile diesen niemals mit anderen.
Wie kann ich mein Konto löschen?
Öffne die Superslide-App und klicke oben links auf dein Konto.
Klicke dann auf das Zahnrad, um die Einstellungen für dein Konto zu öffnen und klicke auf „Konto Löschen“.
Hinweis: Dein Konto und alle Daten werden dauerhaft gelöscht. Eine Wiederherstellung ist danach nicht mehr möglich.
Kann ich meine Email-Adresse oder meinen Benutzernamen ändern?
Dies ist momentan nicht möglich.
Kann ich meinen Fortschritt oder meine erstellten Level auf ein anderes Gerät übertragen?
Dein lokaler Fortschritt ist nicht mit deinem Konto verknüpft. Auch deine erstellten Level sind lokal gespeichert, und können daher nur von diesem Gerät aktualisiert oder vom Server gelöscht werden.
Wie sieht es mit der Sicherheit und Privatsphäre meiner Daten aus?
Alle Daten, inklusive Konten, Level und Ranglisten liegen auf einem Hetzner-Server in Deutschland.
Die Übertragung ist immer SSL-verschlüsselt, damit niemand deine Daten abfangen kann.
Was soll ich tun wenn ich ein Sicherheitsproblem mit den Onlinefunktionen gefunden habe?
Bitte melde dich sofort per E-Mail unter contact@creeperkatze.de. Vielen Dank, dass du dabei hilfst, Superslide sicher zu halten!
Ich habe ein spezifisches Problem mit meinem Konto, was nun?
Falls du ein spezifisches Problem mit deinem Konto hast, schicke eine Email an contact@creeperkatze.de. Bitte beachte, dass ich aus Sicherheitsgründen ein Konto nur wiederherstellen kann, wenn ich sicherstellen kann, dass es wirklich dir gehört.